01
Ajánlatok és kalkulációk
A beérkező adatokból elkészülhet az ajánlat első változata, a kalkuláció és a jóváhagyáshoz szükséges feladat.
EREDMÉNYGyorsabb válaszadás, kevesebb elfelejtett ajánlat
ÜZLETI AUTOMATIZÁCIÓ + GYAKORLATI AI
KEVESEBB RUTINMUNKA.TÖBB EREDMÉNY.
Megkeressük az ismétlődő feladatokat, amelyek feleslegesen viszik az időt, összekötjük az érintett rendszereket, és automatizáljuk a jól leírható lépéseket. Így kevesebb adatot kell másolni, kevesebb az utánajárás és a javítandó hiba.
NÉZZÜK MEG, MIT ÉRDEMES AUTOMATIZÁLNIÉLŐ EREDMÉNY
MOTION / 0101 / 04
Lásd, hol tűnik el az idő.
Lépésről lépésre megnézzük, ki mit csinál, milyen eszközökkel dolgozik, és hol áll meg a munka.
ACTIVE / 01
01 / SZOLGÁLTATÁSOK
Ezekben tudunk segíteni
Először megnézzük, hogyan dolgozik most a csapat. Ezután döntjük el, hogy automatizálásra, AI-ra, a rendszerek összekötésére vagy egyedi szoftverre van szükség.
FŐ TERÜLET
Digitalizáció és automatizáció
Végigkövetjük, hogyan jut el egy feladat az elejétől a végéig, kivesszük a felesleges lépéseket, és automatizáljuk, amit ma kézzel ismétel a csapat.
RészletekGyakorlati AI
AI-asszisztenseket készítünk dokumentumok feldolgozásához, választervezetekhez és belső kereséshez. Az eredmény ellenőrizhető, a döntés pedig embernél marad.
RészletekRendszerintegráció
Összekötjük a már használt eszközöket, hogy ugyanazt az adatot ne kelljen több helyen rögzíteni, és mindig az aktuális információ legyen előttetek.
RészletekEgyedi szoftverfejlesztés
Ha a kész eszközök nem támogatnak egy fontos folyamatot, belső alkalmazást vagy ügyféloldali rendszert építünk hozzá.
Részletek02 / AUTOMATIZÁCIÓS LEHETŐSÉGEK
HOL VESZÍT IDŐT A CSAPATOD?
Elsőként egy gyakran ismétlődő, jól körülhatárolható feladatot érdemes választani. Az alábbi példákon gyorsan látható, hol lehet időt nyerni és kevesebb hibával dolgozni.
02
Dokumentumfeldolgozás
Számlákból, űrlapokból, szerződésekből és e-mailekből automatikusan kinyerjük, osztályozzuk és továbbítjuk az adatokat.
EREDMÉNYKevesebb adatrögzítés és költséges hiba
03
Feladatátadások
Amikor egy feladat továbbkerül, automatikusan létrejön a következő teendő, értesítés és státuszfrissítés.
EREDMÉNYRövidebb átfutás, és mindig látszik, kinél van a következő lépés
04
Riportok és kimutatások
Több rendszer adataiból automatikusan készülnek rendszeres kimutatások és összefoglalók.
EREDMÉNYAktuális számok kézi adatgyűjtés nélkül
05
Ügyfélkommunikáció
A rendszer előkészíti és a megfelelő helyre továbbítja a rutinüzeneteket. A kényes válaszokat továbbra is kolléga kezeli.
EREDMÉNYGyorsabb válaszadás, emberi döntés a fontos helyzetekben
06
Belső tudás
A belső leírások, korábbi projektek és céges információk egy helyen, kérdésekkel is kereshetők.
EREDMÉNYKevesebb megszakítás és gyorsabb betanulás
03 / ÍGY DOLGOZUNK
ELŐSZÖR A JÓ FOLYAMATOT AUTOMATIZÁLJUK
Először egy jól körülhatárolt feladaton dolgozunk. Ha működik és valóban időt spórol, lépünk tovább.
01 / 04
Felmérés
A munkát végző kollégákkal végigmegyünk a folyamaton: ki mit csinál, milyen rendszerben, és hol kell várni vagy kézzel beavatkozni.
AMIT KAPSZEgy közösen ellenőrzött folyamatábra és lista arról, mi lassítja a munkát
02 / 04
Döntés
Megbecsüljük, mennyi időt lehet nyerni, milyen kockázatok vannak, és mennyi munkát igényel a megvalósítás.
AMIT KAPSZEgyértelmű javaslat arra, mivel érdemes kezdeni
03 / 04
Megvalósítás
Elkészítjük és a folyamatot használó kollégákkal kipróbáljuk a megoldást. A kivételekre és hibákra külön szabályt készítünk.
AMIT KAPSZA napi munkában használható, kipróbált automatizáció
04 / 04
Javítás
Megnézzük, használja-e a csapat, mennyi időt takarít meg, és hol kell még módosítani rajta.
AMIT KAPSZLista arról, min kell még javítani, és mi legyen a következő lépés
04 / MI KELL AZ INDULÁSHOZ?
ENNYI ELÉG AZ ELSŐ LÉPÉSHEZ
Nem kell kész specifikáció vagy rendezett adatbázis. Egy valós feladat és néhány alapinformáció elég ahhoz, hogy el tudjunk indulni.
Egy konkrét, visszatérő folyamat
Mutasd meg azt a feladatot, amely rendszeresen időt visz el, hibát okoz vagy lassítja a teljesítést.
Valaki, aki ismeri a napi működést
A folyamatot végző kolléga tudja megmutatni a kivételeket, kerülőutakat és valódi döntési pontokat.
Néhány valós példa
Minta e-mailek, táblázatok vagy dokumentumok segítenek felmérni az adatokat és a lehetséges kivételeket.
Egy mérhető cél
Időmegtakarítás, kevesebb hiba vagy gyorsabb átfutás: előre megbeszéljük, mitől mondjuk majd azt, hogy megérte.
Nem mindenre az automatizáció a válasz.
Ha a folyamat ritka, folyamatosan változik vagy nincs egyértelmű gazdája, ezt jelezzük. Ilyenkor előbb egyszerűsítést, tisztább felelősséget vagy jobb kész eszközt javaslunk.
05 / DÖNTÉS ELŐTT
AMIT JÓ TUDNI INDULÁS ELŐTT
A legtöbb kérdést már az első egyeztetésen tisztázni lehet: mi marad, mi változik, mennyi időbe kerül és hogyan kezeljük az adatokat.
Általában nem. Először azt nézzük meg, hogyan lehet jobban használni és összekötni a már ismert eszközöket. Csere csak akkor indokolt, ha maga a rendszer akadályozza a munkát.
ELSŐ LÉPÉS
MUTASD MEG, MI VISZI
EL AZ IDŐT.
Négy rövid lépésben összefoglalhatod a feladatot, az érintett rendszereket és azt, mennyi munkát okoz. A végén kapsz egy első javaslatot, amit a megkeresésed után mi is átnézünk.